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ベルシステム24ホールディングス ヘルプデスクサービス導入、社内問合せ業務の効率化とAIによるFAQ自動更新化を図る

ベルシステム24ホールディングス ヘルプデスクサービス導入、社内問合せ業務の効率化とAIによるFAQ自動更新化を図る
ベルシステム24ホールディングス<6183>の子会社のベルシステム24は18日、グループ会社のCTCファーストコンタクト(以下、CTCFC)の提供するヘルプデスクサービスを社内に導入し、2020年12月より運用を開始することを発表。
Source: 財形新聞
ベルシステム24ホールディングス ヘルプデスクサービス導入、社内問合せ業務の効率化とAIによるFAQ自動更新化を図る

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